Якою послугою ви хочете скористатися: самовивозом, доставкою з асортименту «Сільпо» або швидкою доставкою готової їжі?
Ми зробимо так, як вам зручно.
- Виберіть супермаркет, в якому зможете самостійно забрати замовлення, або вкажіть адресу, на яку доставити пакети.
- Щоб переконатися в можливості виїзду кур'єра на вашу адресу, виберіть місто зі списку та вкажіть назву вулиці.
- Наповніть кошик потрібними товарами. Ми додали багато корисного та смачного в каталог на сайті. Тепер доставляємо всі продукти, непродовольчі товари та ще й смачні страви з фудхолів «Сільпо».
- Вкажіть дату й час, коли Вам буде зручно забрати замовлення в магазині. Ви також можете обрати день і час, коли кур'єр доставить замовлення прямо до дверей.
- Якщо хочете швидко, вибирайте експрес-доставку готових страв: шинок і коробочки у вас вже за 40 хв.
- Ми все складаємо у свої фірмові пакети і дбаємо, щоб товари мали добрих «сусідів».
- Різні категорії пакуємо окремо і стежимо за температурним режимом зберігання. Пакети ми додамо до чеку разом із нашими прогнозами.
- Оплачуйте товари, як вам зручно: онлайн на сайті або готівкою, або платіжною карткою при отриманні замовлення.
- Якщо забираєте замовлення в магазині, можете платити додатком і подарунковим сертифікатом «Сільпо».
- Якщо при збиранні замовлення, оплаченого онлайн, змінився його склад і вартість, не хвилюйтеся, ми погодимо з вами всі зміни, повернемо сплачену суму та проведемо нову оплату з вашого рахунку згідно з остаточним чеком.
- Ваговий товар. Вага після формування може відрізнятися від обраної під час замовлення. Наші співробітники зроблять усе можливе, щоб підібрати вагу товару, яку ви зазначили.
- Товари, на яких діє вікове обмеження. Для замовлення алкогольних напоїв або тютюнових виробів ви повинні підтвердити, що вам виповнилося 18 років. Будь ласка, майте із собою документ, що підтверджує вік, коли отримуєте пакети.
- У деяких містах діє закон про заборону продажу алкоголю в нічний час. Тому відповідні часові проміжки можуть бути недоступними для доставки та самовивезення замовлень, що містять алкогольні напої.
- Повернення замовлення, Якщо отримуючи замовлення, ви виявили товар неналежної якості або такий, що не відповідає вашому замовленню, ви можете повернути окремий товар або відмовитись від усього замовлення. Якщо випущено, ви не зможете забрати замовлення.